Spotify Premium解約方法｜どこから解約できる？アカウント削除との違いも解説

Spotify Premiumの解約方法は契約経路で異なる

Spotify Premiumの解約方法は契約経路によって異なります。まず以下の表で自分の契約経路を確認してください。

契約経路	解約方法	無料プランへの移行時期	解約後のプレイリスト
Spotify公式サイト経由	Spotify公式サイトから解約	次回請求日以降	保持される
iPhone（App Store）経由	iPhoneの「設定」アプリから解約	次回請求日以降	保持される
Android（Google Play）経由	Google Playアプリから解約	次回請求日以降	保持される
携帯キャリア経由	各キャリアのマイページから解約 （ドコモ：My docomo／au：My au／ソフトバンク：My SoftBank）	キャリアによって異なる	保持される

契約経路の確認方法はこの後の「契約経路の確認方法」で解説します。

契約経路の確認方法

「どこで契約したか忘れてしまった」という方は以下の手順で契約経路を確認できます。

1.スマホまたはPCのブラウザでSpotify公式サイトにアクセスしログインする

2. 「プランを管理する」→「支払い」を開く

3. 支払い元に「Apple」「Google Play」「キャリア名」などが表示されていれば該当経路で解約する。何も表示されていない場合はSpotify公式サイト経由での解約となる

Spotify公式サイト経由の解約手順

Spotify公式サイト経由で契約した場合は、スマホまたはPCのブラウザからSpotify公式サイトにアクセスして解約手続きを行います。Spotifyアプリからは解約できないためご注意ください。以下の手順で解約手続きを進めてください。

スマホまたはPCのブラウザでSpotify公式サイトにアクセスし、右上の三本線から「ログイン」を選択してログインします

ログイン後、右上の歯車マークを選択して設定ページに移動します

「アカウントを表示」を選択します

契約中のプラン名が表示されている部分を選択します

画面下部の「プランのキャンセル」ボタンを選択します

以降のページでも一番下に「解約手続きを続行」ボタンが表示されるので都度選択すると解約完了です」

iPhone（App Store）経由の解約手順

App Store経由で契約した場合はiPhoneの「設定」アプリから解約手続きを行います。

以下の手順で解約手続きを進めてください。

1. iPhoneの「設定」アプリを開きます
2. 画面上部のApple ID（自分の名前）をタップします
3. 「サブスクリプション」を選択します
4. 「Spotify」をタップします
5. 「キャンセル」または「解約」を選択し、確認画面で完了します

Android（Google Play）経由の解約手順

Google Play経由で契約した場合はGoogle Playアプリから解約手続きを行います。

以下の手順で解約手続きを進めてください。

1. Google Playアプリを開きます
2. 右上のプロフィールアイコンをタップします
3. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択します
4. 「Spotify」をタップします
5. 「キャンセル」を選択し、確認画面で完了します

携帯キャリア経由の解約手順

携帯キャリア経由で契約した場合はSpotify公式サイトでは解約できません。各キャリアのマイページから解約手続きを行ってください。

• ドコモ：My docomoにログイン→「契約中サービス一覧」からSpotifyを選択して解約
• au：My auにログイン→「ご契約内容」からSpotifyを選択して解約
• ソフトバンク：My SoftBankにログイン→「オプション・サービス一覧」からSpotifyを選択して解約

手順が不明な場合は各キャリアのサポートページまたはカスタマーサポートにお問い合わせください。

解約後はどうなる？

Spotify Premiumを解約すると、アカウントは削除されず無料プラン「Spotify Free」へ自動的に移行します。解約前にPremiumとFreeの違いを確認しておきましょう。

プラン	Premium	Free
料金	月額1,080円 (登録直後は1ヶ月は無料)	0円
再生方法	好きな曲を再生できる 順番通りの再生も可能	好きな曲を再生できる 再生画面上でのスキップのみスマートシャッフル再生
音声広告	なし	あり
音質	ロスレスが選択可能	高音質までしか選べない
オフライン再生	◎	不可

Premiumを解約してFreeプランに移行すると以下の機能が利用できなくなります。

• 広告なし再生
• 好きな楽曲を自由な順番で再生
• ロスレス音質での再生
• 楽曲のダウンロード・オフライン再生

なお解約後もプレイリストや保存済みの楽曲は引き続き利用できます。

Spotify プレミアムを解約する前の注意点

解約前に以下の注意事項をご確認ください。

1. 解約後は無料プラン「Spotify Free」へ自動的に移行します。アカウントは削除されません
2. Spotifyアプリを削除してもPremiumは解約されません。必ず所定の手順で解約手続きを行ってください
3. 解約手続きはSpotifyアプリからは操作できません。ブラウザからの操作が必要です
4. 学割プランを解約した場合、解約後12ヶ月間は他のアカウントでも学割プランに登録できません

解約に最適なタイミング

次の請求日の前日までに解約手続きを完了すれば、その月の料金は発生しません。例えば請求日が11月24日であれば11月23日までに解約してください。

解約後も次の請求日の前日まではPremiumの全機能を引き続き利用できます。解約を決めた時点で早めに手続きをすることをおすすめします。なお日割りでの返金制度はありません。

Spotifyの契約更新日を確認する方法

契約更新日を確認することで、解約後にいつまでPremiumを利用できるか把握できます。以下の手順で確認してください。

1. スマホまたはPCのブラウザからSpotify公式サイトにアクセスしてログインします
2. 右上のプロフィールアイコンを選択してアカウントページに移動します
3. アカウントページに表示されている日付が次回請求日です。解約済みの場合はその日付までPremiumが利用でき、その後無料プランに移行します

Spotifyアカウントを削除する方法

Spotifyをもう使わないのでアカウント自体を消したい場合の流れをご説明します。

Spotifyアカウントを削除する前の注意点

アカウントを削除する前に以下の注意事項をご確認ください。

1. 一度アカウントを削除すると、同じメールアドレスで再登録できません
2. ユーザー名をSpotifyで再使用できません
3. 保存した音楽・プレイリスト・フォロワーは復元できません
4. アカウント削除の手続きはSpotifyアプリからは操作できません。ブラウザからの操作が必要です

Spotifyアカウントの削除手順

以下の手順でアカウントを削除できます。

Spotifyカスタマーサポートにアクセス。「アカウントの管理」→「アカウント設定」を選択します

「アカウントの閉鎖とデータの削除」を選択します

Premiumプランの方は「Premiumアカウントを閉鎖してデータを永久削除」、Freeプランの方は「Freeアカウントを閉鎖してデータを永久削除」を選択して完了です

なおPremiumプランの方はアカウント削除前に必ず解約手続きを完了してください。

解約できない時の対処法

「解約手続き画面が表示されない」「解約したはずなのに課金されている」といった場合は以下の対処法を試してください。

Spotifyアプリから解約しようとしている

Spotifyアプリからは直接解約できません。契約経路に応じた正しい手順で解約してください。Spotify公式サイト経由の場合はブラウザから、App Store経由の場合はiPhoneの「設定」アプリから、Google Play経由の場合はGoogle Playアプリから解約手続きを行ってください。

複数のアカウントを持っている

解約したにもかかわらず料金が請求される場合は、複数のアカウントでPremiumに登録している可能性があります。メールアドレス・Facebookアカウント・Googleアカウントなど異なるログイン方法で複数のアカウントを作成していないか確認してください。複数のアカウントでPremiumに登録している場合は全てのアカウントで解約手続きが必要です。

上記で解決しない場合はSpotifyサポートへ

上記の対処法で解決しない場合はSpotifyカスタマーサポートへお問い合わせください。サポートページからチャットまたはメールで問い合わせることができます。

Spotify以外のおすすめ音楽ストリーミングサービス

Spotifyを解約した後に他の音楽ストリーミングサービスへの乗り換えを検討している方に、主要なサービスをご紹介します。

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Apple製デバイスユーザーにはApple Musicがおすすめ

Apple Music プラン	個人プラン	ファミリープラン	学生プラン
料金	月額1,080円	月額1,680円	月額580円
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上
オフライン再生	◎	◎	◎
ロスレス/空間オーディオ	◎	◎	◎
歌詞表示	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎
曲の選択	◎	◎	◎
広告	なし	なし	なし
フル再生	◎	◎	◎
利用人数	1人	最大6人	1人
無料トライアル期間	1ヶ月間	1ヶ月間	1ヶ月間

Apple Musicは1億曲以上が配信されている定額制音楽ストリーミングサービスです。iPhoneやiPad・Macとの連携がスムーズで、Apple製品をよく使う方に向いています。ハイレゾロスレスオーディオやDolby Atmosによる空間オーディオにも対応しており、音質にこだわりたい方にもおすすめです。無料プランはありませんが、初回登録時に1ヶ月間の無料トライアルが用意されています。

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楽天ミュージック プラン	スタンダードプラン	ライトプラン	学生プラン	楽天カード/モバイル会員対象プラン	バンドルプラン
料金	月額980円	月額500円	月額480円	月額780円	条件を満たした楽天モバイル/楽天カード契約者/楽天会員は無料※3
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上
オフライン再生	◎	◎ ※一部楽曲は不可	◎	◎	◎ ※一部楽曲は不可
バックグラウンド再生	◎	◎	◎	◎	◎
歌詞表示	◎	◎	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎	◎	◎
曲の選択	◎	◎	◎	◎	◎
広告	なし	なし	なし	なし	なし
フル再生	◎	◎ ※一部楽曲は30秒のみ	◎	◎	◎ ※一部楽曲は30秒のみ
再生時間	無制限	月20時間まで	無制限	無制限	・楽天モバイル: 30日毎に10時間まで ・楽天カード, 楽天会員: 30日毎に5時間まで
無料トライアル期間	30日間 60日間*1	30日間 60日間*1	30日間	30日間 60日間*1 90日間*2	-

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Amazon Musicは音質にこだわりがある方におすすめ

Amazon Music	個人プラン	個人プラン （Standard）	ファミリープラン	ファミリープラン （Standard）	学生プラン	ワンデバイスプラン	フリープラン
月額料金	1,180円 1,080円 （プライム会員限定）	1,080円 980円 （プライム会員限定）	1,980円	1,680円	580円	580円	0円
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	非公開
オフライン再生	◎	◎	◎	◎	◎	◎	✕
HD/Ultra HDの再生	◎	◎	◎	◎	◎	✕	✕
空間オーディオ	◎	◎	◎	◎	◎	✕	✕
歌詞表示	◎	◎	◎	◎	◎	✕	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎	◎	◎	◎	✕
曲の選択	◎	◎	◎	◎	◎	◎	✕
広告	なし	なし	なし	なし	なし	なし	あり
フル再生	◎	◎	◎	◎	◎	◎	◎
利用人数	1人	1人	最大6人	最大6人	1人	1人	1人
無料トライアル	30日間	30日間	30日間	30日間	30日間	30日間	-

Amazon Musicは1億曲以上が聴き放題の定額制音楽ストリーミングサービスです。HD/Ultra HD音質や空間オーディオにも対応しており、音質にこだわりたい方に向いています。Amazonプライム会員はお得な料金で利用でき、無料プランのAmazon Music Freeも用意されています。

音楽好きと繋がれるAWA

AWA プラン	Standardプラン	学生プラン	Freeプラン
料金	公式サイト：月額980円 アプリ内購入：月額1,080円	月額480円	無料
楽曲数	1億4,000万曲以上	1億4,000万曲以上	1億4,000万曲以上
オフライン再生	◎	◎	×
バックグラウンド再生	◎	◎	◎
歌詞表示	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎
曲の選択	◎	◎	◎
広告	なし	なし	なし
フル再生	◎	◎	各曲90秒のみ
再生時間	無制限	無制限	月20時間まで
利用人数	1人	1人	1人
無料トライアル期間	1ヶ月間	1ヶ月間	-

AWAはサイバーエージェントとエイベックス・デジタルが共同で運営する定額制音楽ストリーミングサービスです。2億曲以上を配信しており、独自の「ラウンジ機能」で他のユーザーやアーティストとリアルタイムに交流できる点が特徴です。無料プランと1ヶ月間の無料トライアルが用意されています。

LINE MUSICは邦楽が好きな方におすすめ

LINE MUSIC	一般プラン	ファミリープラン	学生プラン	フリープラン
料金	LINE STORE：月額980円 アプリ内購入：月額1,080円	月額1,680円	LINE STORE：月額480円 アプリ内購入：月額580円	月額480円
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上
オフライン再生	◎	◎	◎	×
歌詞表示	◎	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎	◎
カラオケ採点	◎	◎	◎	各曲30秒のみ
プロフィールBGM/MVの設定	無制限	無制限	無制限	月1回まで
LINE着うたの設定	無制限	無制限	無制限	月1回まで
曲の選択	◎	◎	◎	◎
広告	なし	なし	なし	なし
フル再生	◎	◎	◎	各曲30秒のみ
利用人数	1人	最大6人	1人	1人
無料トライアル期間	1ヶ月間	1ヶ月間	1ヶ月間	-

LINE MUSICは1億曲以上が定額で聴き放題の音楽ストリーミングサービスです。邦楽のラインナップが充実しており、国内アーティストを中心に聴きたい方に向いています。LINEアカウントと連携でき、トークBGMや着信音としても音楽を設定できます。無料プランと1ヶ月間の無料トライアルが用意されています。

YouTube Musicはミュージックビデオが充実

YouTube Music	個人プラン	ファミリープラン	学生プラン	フリープラン
料金	Web/Android：月額1,080円 App Store決済：月額1,450円	Web/Android：月額1,680円 App Store決済：月額2,900円	月額580円	無料
楽曲数	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上	1億曲以上
オフライン再生	◎	◎	◎	×
バックグラウンド再生	◎	◎	◎	×
歌詞表示	◎	◎	◎	◎
プレイリスト作成	◎	◎	◎	◎
音質	高音質まで選択可	高音質まで選択可	高音質まで選択可	選択不可
曲の選択	◎	◎	◎	◎
広告	なし	なし	なし	あり
フル再生	◎	◎	◎	◎
利用人数	1人	最大6人	1人	1人
無料トライアル期間	1ヶ月間	1ヶ月間	1ヶ月間	-

YouTube Musicは1億曲以上を配信する定額制音楽ストリーミングサービスです。YouTubeのMVやライブ映像も楽しめる点が他サービスとの大きな差別化ポイントです。無料プランと1ヶ月間の無料トライアルが用意されており、有料のPremiumプランではオフライン再生・バックグラウンド再生も利用できます。

まとめ

Spotify Premiumの解約方法は契約経路によって異なります。Spotify公式サイト・App Store・Google Play・携帯キャリアの4経路それぞれの手順を確認した上で解約手続きを進めてください。解約後は次回請求日までPremiumの全機能を利用でき、その後は自動的に無料プランに移行します。アカウントを削除しない限りSpotify Freeは引き続き利用できます。他の音楽ストリーミングサービスへの乗り換えを検討している方は本記事内の各サービス紹介も参考にしてください。