この記事のポイント①:Spotifyプレミアムの解約方法を解説
Spotifyプレミアムの解約手順を画像付きで説明します。
この記事のポイント②:解約時に注意すべきポイントをご紹介
解約後のアカウントのステータスや、解約のタイミングなどを解説しています。
この記事のポイント③:解約できない場合の対処方法をご紹介
解約できない場合に試してみたいトラブルシューティングもご紹介しています。
今回は『Spotifyのプレミアムプランを契約したけど無料のフリープランで十分楽しめる』という方へSpotifyプレミアム(有料プラン)の解約方法、そして『Spotifyに登録したけど、あまり使わないからやっぱり退会したい』や『他の定額制音楽配信サービスに変更したい』と考えている方へSpotifyアカウントを削除する方法を解説していきます。
Spotifyプレミアム解約後は無料プランに移行
有料プラン「Spotify プレミアム」を解約すると、無料プラン「Spotify フリー」へ自動的に移行します。プレミアムを解約する前に、フリープランとの違いを説明します。
プラン | Premium | Free |
料金 | 月額980円 (登録直後は1ヶ月は無料) | 無料 |
再生方法 | 好きな曲を再生できる 順番通りの再生も可能 | シャッフルプレイのみ |
音声広告 | なし | あり |
音質 | 最高音質が選択可能 | 高音質までしか選べない |
オフライン再生 | 可能 | 不可 |
プレミアムのメリットとして、
・シャッフルプレイだけでなく、自由な順番で好きな音楽が聴き放題。スキップの制限なし
・再生時に広告が入らない
・「最高音質」で聴くことができるようになる
・楽曲をダウンロード保存してオフラインで再生できるようになる
の4点があげられます。解約してフリープランに移行すると、上記のような機能が利用できなくなるので注意しましょう。
プレミアムのほうが細かく音楽を指定して聴くことができるうえに広告が入ることもないので、ストレスなく音楽を楽しむことができます。さらにダウンロードしてスマホに曲を保存できる機能とオフライン再生機能が付くのでWi-Fi環境がなくても通信量を気にせず音楽を聴くことができます。また高音質再生が可能なのもプレミアムのみ。音質にもこだわりたいという方は継続することをオススメします。
Spotify プレミアムを解約する前の注意点
Spotifyプレミアムを解約する前に下記の注意事項をご確認ください。
1.「Spotify プレミアム」を解約後、無料プラン「Spotify Free」へ自動的に移行します。アカウントが削除されるわけではありません。
2.Spotifyアプリを削除しても「Spotify プレミアム」は解約されません。これから説明する解約の手続きを必ず行う必要があります。
3.「Spotify プレミアム」の解約手続きはSpotifyアプリからは操作できません。インターネット環境をご準備ください。
4.「Spotify プレミアム」の学割プラン解約後は12ヶ月間、他のアカウントを使って学割プランで登録できません。
Spotify Premium(有料プラン)の解約・退会方法
それでは有料プラン「Spotify プレミアム」の解約手続きの解説をしていきます。
解約方法は登録方法によって異なります。
1. Spotify公式サイトから登録した場合
2. 携帯会社経由で登録した場合
この2パターンのうち登録した方法に合わせて解約をしてください。
Spotify公式サイトから登録した場合
スマホのSpotifyアプリからの解約はできないため、必ずスマホかパソコンのSpotify公式サイトから解約手続きを行う必要があります。それでは解約方法を説明していきます。
まずSpotifyにログインします。Spotifyと検索してオフィシャルサイトにアクセスしましょう。トップページ画面が開いたら右上の三本線をタップします。
「ログイン」を選択。
Spotifyのログインページに移動するので、必要なアカウント情報を入力して「ログイン」をタップします。
ログインが完了するとSpotifyのWebプレイヤー画面に移動します。そのページ右上の歯車マークを選択。
設定ページに移動したら「アカウントを表示」を選択。
契約中のプラン名が表示されている部分を選択。
画面下の「プランのキャンセル」ボタンを選択。
その後、Spotifyの別プランの紹介などいくつかページをはさみますがどのページも一番下に「解約手続きを続行」というボタンがあるので都度それを選択していけば解約手続きは完了します。
携帯会社経由で登録した場合
携帯電話会社を経由した場合はSpotify公式サイトでは解約ができません。各会社に直接問い合わせをして解約手続きをしてください。
どこでプレミアム(有料プラン)を登録したか忘れてしまった場合
「解約したいけどどこで契約したか忘れてしまった」という方は、アカウント情報を確認してどのような契約になっているかチェックしてみましょう。
まずスマホかパソコンのブラウザでSpotifyにアクセスしてログインしてみます。
Webプレイヤーに移動するので設定画面から「アカウント表示」を選択。
アカウントページの「プランを管理する」の項目にどのような支払方法を行っているか表示されているのでそこを確認して解約手続きを行っていきましょう。
ちなみに無料トライアルキャンペーン期間中の場合、残りのトライアル期間終了後自動的に無料プラン「Spotify フリー」に移行します。無料プランに戻る日付はアカウント情報で確認することができます。
また「やっぱりプレミアムプランのほうが良かった」という方は再び「Spotify プレミアム」にアップグレードすることも可能です。
DIGLE MAGAZINEでは無料プラン「Spotify Free」の使い方も紹介しています。無料のFreeプランで思いっきり楽しみたいという方はぜひチェックしてください。
Spotifyの解約に最適なタイミングは?
Spotifyは次の請求日の前日までに解約の手続きをすれば、課金されません。例えば、請求日が「2021年11月24日」であれば、この前日である「2021年11月23日」までに解約すれば月額料金は発生しません。そのため、いつ解約しても基本的に問題はないです。
ただSpotify Premium(有料プラン)の場合は途中で解約をした場合でも、請求日前日まではSpotifyを利用することができます。そのため最大限楽しむために請求日前日にギリギリで手続きをする必要はありませんので会員を継続しないと判断した時点で、早めに解約手続きをすることをおすすめします。
Spotifyの契約更新日を確認する方法
Spotifyの契約更新日を確認しておけば、解約後にいつまで有料プランの状態で音楽が聴けるのか知ることができます。無料プランに移行する日を確認する方法をご説明します。
[1] スマホ、もしくはPCのブラウザからSpotify公式サイトにアクセス。
[2] 右上のメニュー「三」から「ログイン」を選択し、Spotifyアカウントでログイン。
[3] 右上のプロフィールアイコンを選択し、アカウントページに遷移します。
[4] アカウントページ内に表示されている日付まで有料プランをご利用いただけます。その日付を過ぎると無料プランに移行します。
Spotifyアカウントを削除する方法
Spotifyをもう使わないのでアカウント自体を消したい場合の流れをご説明します。
Spotifyアカウントを削除する前の注意点
(1)一度アカウントを削除すると、同じメールアドレスで再登録することができません。
(2)ユーザー名をSpotifyで再使用できません。
(3)保存した音楽やプレイリスト、自作のプレイリスト、フォロワーの復元ができません。
(4)無料で楽しめる1億曲以上の音楽をキープできません。
(5)アカウント削除の手続きはSpotifyアプリからは操作できません。インターネット環境をご準備ください。
Spotifyアカウントの削除手順
まずSpotifyカスタマーサポートにアクセスし、メニューのなかから「アカウントについて」を選択します。
「アカウント設定」>「アカウントの閉鎖とデータの削除」を選択します。
「アカウントの閉鎖を続行」をクリックすれば、Spotifyのアカウントの削除は完了です。
DIGLE MAGAZINEでは「Apple Music」「Amazon Music Unlimited」「LINE MUSIC」「AWA」など「Spotify」の音楽ストリーミングサービスとの比較をまとめています。他の音楽ストリーミングサービスも気になっているという方はこちらをご覧ください。
Spotifyを解約できない時の原因、解決方法
「Spotifyを解約したいけど手続き画面が表示されない」「解約したはずなのに課金されている」といった問題が生じた場合は、これからご紹介する以下の対処方法を参考にしてください。
Spotifyアプリから解約しようとしている
Spotifyはスマホ版アプリから直接解約することができません。解約手続きを進めたい場合は、必ずSpotify公式サイトか、iPhoneの「設定」アプリから解約するようにしてください。
複数のアカウントを持っている
Spotifyを解約したのに料金が請求される場合は、複数のアカウントで登録していて別のアカウントで解約できておらず課金されている可能性があります。
Spotifyにログインする際にメールアドレス以外にFacebookアカウントやGoogleアカウントでもログインしてしまっていないか一度ご確認ください。
複数のSpotifyアカウントで有料のプレミアムプランに登録している場合は全て解約手続きを済ませましょう。
Spotify以外でおすすめの音楽ストリーミングサービス
Spotify以外にも定額で使える音楽配信ストリーミングサービスは存在します。
「Spotifyは使いにくかった」「Spotifyには聴きたい音楽がなかった」という理由で解約した方も、他の音楽ストリーミングサービスの概要を以下の表でご紹介するので利用することをぜひ検討してみてください。
※横にスクロールできます
音楽アプリ |
Spotify
|
Apple Music
|
Amazon Music
|
Rakuten Music
|
AWA
|
LINE MUSIC
|
YouTube Music
|
月額料金 |
・980円(個人) ・1280円(Premium DUO) ・480円(学生) ・1580円(ファミリー) |
・1080円(個人) ・580円(学生) ・1680円(ファミリー) |
「Amazon Music Unlimited」 ・1080円(個人) ・580円(学生) ・580円(ワンデバイスプラン) ・980円(Prime会員) ・1680円(ファミリー) 「Amazon Music Prime」 ・600円(個人) ・300円(学生) |
・500円(ライトプラン) ・980円(スタンダードプラン) ・780円(楽天サービス利用者限定プラン) ・480円(学生) |
・公式サイト:980円(個人) ・アプリ内購入:1080円(個人) ・270円〜(アーティストプラン) ・480円(学生) |
・LINE STORE:980円(個人) ・アプリ内購入:1080円(個人) ・LINE STORE:480円(学生) ・アプリ内購入:580円(学生) ・1680円(ファミリー) |
・iPhone: 1450円 Android / Web: 1080円(個人) ・Android / Web: 580円(学生) ・iPhone: 2180円 Android / Web: 1680円(ファミリー) |
配信楽曲数 |
1億曲以上 |
1億曲以上 |
「Amazon Music Unlimited」 1億曲以上
「Amazon Music Prime」 1億曲以上 |
1億曲以上 |
1億4,000万曲以上 |
1億曲以上 |
1億曲以上 |
無料プラン |
あり |
なし |
あり |
なし |
あり |
あり |
あり |
無料トライアル 期間 |
1ヶ月
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|
1ヶ月
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30日
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Apple製デバイスユーザーにはApple Musicがオススメ
Apple Music プラン | 個人プラン | ファミリープラン | 学生プラン |
料金 | 月額1,080円 | 月額1,680円 | 月額580円 |
楽曲数 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 1億曲以上 |
オフライン再生 | ◎ | ◎ | ◎ |
ロスレス/空間オーディオ | ◎ | ◎ | ◎ |
歌詞表示 | ◎ | ◎ | ◎ |
プレイリスト作成 | ◎ | ◎ | ◎ |
曲の選択 | ◎ | ◎ | ◎ |
広告 | なし | なし | なし |
フル再生 | ◎ | ◎ | ◎ |
利用人数 | 1人 | 最大6人 | 1人 |
無料トライアル期間 | 1ヶ月間 | 1ヶ月間 | 1ヶ月間 |
Apple Musicは邦楽から洋楽まで幅広く1億曲以上が配信されている聴き放題定額制音楽ストリーミングサービスです。
iPhoneやiPad、Macとの相性が良いので普段Apple製品をお使いの方にとってはApple Musicの方が使い勝手がいいかもしれません。
Apple Musicには高品質のロスレスオーディオや空間オーディオの楽曲も配信されており、より音質のいい音楽を楽しむのにはぴったりです。
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料金 | 月額980円 | 月額500円 | 月額480円 | 月額780円 |
楽曲数 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 1億曲以上 |
オフライン再生 | ◎ | ◎ ※一部楽曲は不可 | ◎ | ◎ |
バックグラウンド再生 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
歌詞表示 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
プレイリスト作成 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
曲の選択 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
広告 | なし | なし | なし | なし |
フル再生 | ◎ | ◎ ※一部楽曲は30秒のみ | ◎ | ◎ |
再生時間 | 無制限 | 月20時間まで | 無制限 | 無制限 |
無料トライアル期間 | 30日間 60日間*1 | 30日間 60日間*1 | 30日間 | 30日間 60日間*1 90日間*2 |
*1:キャンペーンコードの入力が必要
*2:「Rakuten最強プラン」の契約とキャンペーンコードの入力が必要
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Amazon Music プラン | 個人プラン | ファミリープラン | 学生プラン | ワンデバイスプラン | フリープラン |
料金 | 月額1,080円 月額980円(プライム会員限定) | 月額1,680円 | 月額580円 | 月額580円 | 無料 |
楽曲数 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 非公開 |
オフライン再生 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ✕ |
HD/Ultra HDの再生 | ◎ | ◎ | ◎ | ✕ | ✕ |
空間オーディオ | ◎ | ◎ | ◎ | ✕ | ✕ |
歌詞表示 | ◎ | ◎ | ◎ | ✕ | ◎ |
プレイリスト作成 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ✕ |
曲の選択 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ✕ |
広告 | なし | なし | なし | なし | あり |
フル再生 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
利用人数 | 1人 | 最大6人 | 1人 | 1人 | 1人 |
無料トライアル期間 | 30日間 | 30日間 | 30日間 | 30日間 | – |
Amazon Musicは大手Web通販サイトのAmazonが提供する定額制音楽配信ストリーミングサービスで、Amazon Music Unlimitedの場合は1億曲以上が聴き放題と、Spotifyより聴ける楽曲数が多いです。
さらに、Amazonプライム会員に入っていると通常の割引価格の月額980円で利用できるのでお得になります。
Amazon Music Freeという広告つきの無料版もあるので、Amazon Musicを使ってみたいという方はまずこちらから試すことも可能です。
音楽好きと繋がれる!AWA
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料金 | 公式サイト:月額980円 アプリ内購入:月額1,080円 | 月額480円 | 無料 |
楽曲数 | 1億4,000万曲以上 | 1億4,000万曲以上 | 1億4,000万曲以上 |
オフライン再生 | ◎ | ◎ | × |
バックグラウンド再生 | ◎ | ◎ | ◎ |
歌詞表示 | ◎ | ◎ | ◎ |
プレイリスト作成 | ◎ | ◎ | ◎ |
曲の選択 | ◎ | ◎ | ◎ |
広告 | なし | なし | なし |
フル再生 | ◎ | ◎ | 各曲90秒のみ |
再生時間 | 無制限 | 無制限 | 月20時間まで |
利用人数 | 1人 | 1人 | 1人 |
無料トライアル期間 | 1ヶ月間 | 1ヶ月間 | – |
AWAはサイバーエージェントとエイベックス・デジタルが共同で運営する定額制音楽ストリーミングサービスです。
音楽ストリーミングサービスとしては最大級の1億4,000万曲以上が配信されており、聴きたい音楽が見つからないということもほとんど起こりません。
他の音楽アプリにはないAWA独自の「ラウンジ機能」を使って他ユーザーやアーティストとの交流も楽しむこともできます。
機能制限はつきますがAWAには無料版もあるので、まずはそちらで試してみることも可能です。また、有料プランも最初の1ヶ月間は無料でトライアルすることができます。
LINE MUSICは邦楽が好きな方にオススメ
LINE MUSIC プラン | 一般プラン | ファミリープラン | 学生プラン | フリープラン |
料金 | LINE STORE:月額980円 アプリ内購入:月額1,080円 | 月額1,680円 | LINE STORE:月額480円 アプリ内購入:月額580円 | 月額480円 |
楽曲数 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 1億曲以上 |
オフライン再生 | ◎ | ◎ | ◎ | × |
歌詞表示 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
プレイリスト作成 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
カラオケ採点 | ◎ | ◎ | ◎ | 各曲30秒のみ |
プロフィールBGM/MVの設定 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 月1回まで |
LINE着うたの設定 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 月1回まで |
曲の選択 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
広告 | なし | なし | なし | なし |
フル再生 | ◎ | ◎ | ◎ | 各曲30秒のみ |
利用人数 | 1人 | 最大6人 | 1人 | 1人 |
無料トライアル期間 | 1ヶ月間 | 1ヶ月間 | 1ヶ月間 | – |
コミュニケーションアプリのLINEが2015年にスタートさせたLINE MUSICでは1億曲以上が定額で聴き放題になります。特に邦楽のラインナップが豊富で、国内アーティストを中心に聴きたいという方におすすめです。
また、LINEアカウントと連携することができ、フレンズチョイス機能で友だちの聴いている音楽が知れたり、トークBGMやLINEの呼び出し音としても音楽を設定することができます。
LINE MUSICには無料版もあり、配信されている全ての楽曲を各30秒まで試聴することが可能です。また、有料プランは最初の1ヶ月間無料でお試しすることができます。
YouTube Musicはミュージックビデオが充実
YouTube Music プラン | 個人プラン | ファミリープラン | 学生プラン | フリープラン |
料金 | Web/Android:月額1,080円 App Store決済:月額1,450円 | Web/Android:月額1,680円 App Store決済:月額2,900円 | 月額580円 | 無料 |
楽曲数 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 1億曲以上 | 1億曲以上 |
オフライン再生 | ◎ | ◎ | ◎ | × |
バックグラウンド再生 | ◎ | ◎ | ◎ | × |
歌詞表示 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
プレイリスト作成 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
音質 | 高音質まで選択可 | 高音質まで選択可 | 高音質まで選択可 | 選択不可 |
曲の選択 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
広告 | なし | なし | なし | あり |
フル再生 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
利用人数 | 1人 | 最大6人 | 1人 | 1人 |
無料トライアル期間 | 1ヶ月間 | 1ヶ月間 | 1ヶ月間 | – |
YouTube Musicは2018年から動画配信サイトのYouTubeが提供を始めた定額制音楽ストリーミングサービスです。
1億曲を超える音楽カタログを配信しており、YouTubeにアップされている動画の音源も聴くことができるのでその数は膨大です。
YouTube Musicには無料プランもありますが、有料版のPremiumプランに登録すればオフライン再生やバックグラウンド再生もできるようになります。Premiumプランは1ヶ月間無料でトライアル可能です。
まとめ
Spotifyは公式サイトやiPhoneの設定アプリから簡単に解約することができます。
解約しても次の契約更新日までは全曲聴き放題で、機能も全て利用できるので解約したいと思ったら料金が請求されないよう早めに手続きをすることをおすすめします。
解約後は、アカウントを削除していなければ引き続きSpotifyのフリープランはお使いいただけますし、Spotify以外のサービスの利用もぜひ検討してみてください。